Notre association a un très petit budget, le programme Essentiel est-il vraiment suffisant ?
Oui — c'est précisément pour cela que le programme Essentiel, à partir de 350 € existe. Il couvre l'intégralité des besoins d'une association loi 1901 de taille modeste : présentation des activités, formulaire de contact ou d'adhésion, agenda, hébergement et maintenance inclus. Nous adaptons toujours le devis à la réalité de votre budget lors de l'audit gratuit. Si votre situation est particulièrement contrainte, parlez-nous-en franchement : nous trouverons une solution.
Peut-on intégrer HelloAsso pour les adhésions et les dons ?
Oui. HelloAsso est la plateforme de référence pour les associations françaises — elle est gratuite pour l'association et bien connue des donateurs. Nous intégrons les widgets HelloAsso (formulaire d'adhésion, collecte de dons, billetterie) directement dans votre site. Si vous préférez un virement bancaire ou une autre solution de paiement, nous nous adaptons également.
Qui met à jour le site après la livraison ?
Selon le programme choisi, les mises à jour de contenu (textes, événements, actualités) sont incluses dans le pack mensuel ou facturées à l'acte. Pour les associations très actives qui publient régulièrement, nous proposons une interface d'administration simple ou des mises à jour incluses. Nous formons également votre équipe à la livraison pour que vous soyez autonomes si vous le souhaitez. Aucune dépendance forcée.
Avons-nous besoin d'un nom de domaine .asso.fr ?
Le domaine .asso.fr est réservé aux associations déclarées en France — il peut renforcer la crédibilité institutionnelle de votre structure. Cependant, un domaine .fr ou .org est souvent plus mémorable et tout aussi professionnel. Le domaine .fr est inclus dans tous nos programmes ; l'enregistrement d'un .asso.fr est possible en option sans surcoût majeur. Nous vous conseillons lors de l'audit gratuit selon votre contexte.
Notre association reçoit des subventions publiques — la facturation est-elle adaptée ?
Oui. Nous établissons un devis officiel et une facture conforme aux exigences des financeurs publics (DRAC, collectivités, fondations). La TVA est appliquée selon le régime de votre association. Si vous êtes assujetti à la TVA ou si votre financeur exige des pièces justificatives spécifiques (rapport d'exécution, attestation de livraison), nous fournissons tous les documents nécessaires. Paiement par virement ou chèque, dans les délais de votre subvention.